A.T.U Köln - Zollstock in Köln, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über A.T.U Köln - Zollstock

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-12-18, Markus
  Meine leuchtende Motorkontrollleuchte führte mich zu ATU. Hier wurde ein Fehlerprotokoll erstellt, auf dessen Basis dann das AGR-Ventil ausgetauscht wurde. Da auf das Ventil noch ein Garantie-Anspruch bestand, habe ich dann das ATU-Fehlerprotokoll zusammen mit dem AGR eingeschickt. Bei Prüfung meines Garantie-Anspruches zeigte sich dann, dass das ATU-Fehlerprotokoll nicht zu meinem Fahrzeug passt (falsche VIN (Vehicle Identification Number)).... Als ich ATU um Aufklärung bat, hat man zunächst Hilfe angeboten, die dann jedoch ergebnislos blieb. Somit hab ich die 180€ fürs AGR aus dem Garantie-Anspruch nie wieder gesehen... Mir ist schleierhaft, wie ATU eine falsche VIN (Vehicle Identification Number) auf einen Prüfbericht zu meinem Fahrzeug aufführen kann. Die aus diesen Fehler resultierenden finanziellen Konsequenzen hat ATU NICHT übernommen. Beides wirkt unseriös!